Politique de remboursement
Politique de Retour & Remboursement
Vous n'êtes pas satisfait ? On s'occupe de tout.
Chez PureCupping, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si pour une raison quelconque votre commande ne vous convient pas, nous vous proposons une solution simple et sans stress.
Retours
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner votre produit.
Pour être éligible au retour, votre PureCupping doit être :
- Dans son état d'origine
- Non utilisé et dans son emballage d'origine
- Accompagné de votre preuve d'achat
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous notifions par email. Si votre retour est approuvé, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d'origine.
Produit endommagé ou défectueux ?
Si votre PureCupping arrive endommagé ou présente un défaut, contactez-nous immédiatement à contact@purecupping.net avec une photo du produit. Nous vous envoyons un remplacement sans frais supplémentaires.
Nous contacter
Une question ? Notre équipe est disponible à contact@purecupping.net pour vous accompagner à chaque étape.